Todos sabemos da importância do profissional de enfermagem na promoção da saúde dentro da rede hospitalar. Trata-se de um serviço essencial, exercido, em sua imensa maioria, com dedicação. O caso que trazemos hoje é uma exceção. Ainda assim, episódios lamentáveis têm se tornado mais frequentes do que gostaríamos, inclusive na rede privada. Eu mesmo já presenciei situações de descaso, falta de empatia, atendentes ríspidas e médicos esnobes — justamente quando pacientes e familiares estão mais fragilizados.
O episódio relatado ocorreu na rede pública. O Processo Ético nº 16/2025, em tramitação no Coren-RN, revela um fato alarmante ocorrido no Hospital Estadual Dr. José Pedro Bezerra (Santa Catarina), em Natal.
Em maio de 2025, uma idosa de 79 anos, diabética e prestes a passar por cirurgia vascular, alega ter tido seu direito à saúde gravemente violado. Segundo a denúncia, um auxiliar de enfermagem chegou ao plantão com mais de duas horas de atraso. Ao ser questionado pela filha da paciente sobre a medicação e sobre um acesso venoso que sangrava, o profissional, conforme depoimento registrado nos autos, teria reagido com extrema agressividade, proferindo ofensas como “imunda” e “podre”.
O relato indica que o auxiliar apresentava sinais de desorientação, o que levou a equipe médica a retirá-lo do setor por segurança. Em sua defesa, o acusado admitiu estar irritado, alegando privação de sono e uso de medicação psicotrópica para ansiedade.
Este caso não é apenas mais um número em um processo ético. Ele representa o medo de muitas pessoas humildes que, por receio de represálias ou falta de informação, acabam aceitando maus-tratos como parte da rotina.
— Teje maltratado?
Não se cale.
A responsabilidade é do Estado. A falha não se limita à conduta individual, mas alcança a gestão. O Hospital é uma unidade da rede estadual, sob responsabilidade da Secretaria de Estado da Saúde Pública (Sesap).
Este blog seguirá dando visibilidade a injustiças e maus-tratos inadmissíveis, na rede pública ou privada. Silenciar nunca foi uma opção.
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