Unimed Natal conquista a maior nota da história no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS)
Índice destaca qualidade assistencial, gestão eficiente e foco no cuidado ao cliente.
A Unimed Natal alcançou, no ciclo mais recente do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS 2025), a melhor avaliação desde o início de sua participação no programa de qualificação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Com nota 0,8960, a cooperativa figura entre as operadoras mais bem avaliadas do Nordeste e mantém a liderança entre os planos de saúde do Rio Grande do Norte.
Criado pela ANS, o IDSS é um indicador que permite comparar o desempenho das operadoras de planos de saúde em todo o país, a partir de 33 indicadores distribuídos em quatro dimensões: qualidade da atenção à saúde, garantia de acesso, sustentabilidade do mercado e gestão de processos e regulação. A pontuação varia de 0 a 1, sendo 1 o patamar máximo de desempenho.
O resultado obtido pela Unimed Natal reflete o esforço contínuo da cooperativa para qualificar a assistência, aprimorar a gestão e fortalecer a experiência de mais de 200 mil clientes, consolidando sua posição como a maior operadora de saúde do estado.
Para o diretor-presidente da Unimed Natal, Dr. Márcio Rêgo, o desempenho renova o compromisso com a melhoria permanente. “Trata-se da melhor nota da nossa trajetória no IDSS e de um reconhecimento ao trabalho conjunto de médicos, colaboradores e parceiros. Seguimos focados em oferecer um cuidado cada vez mais resolutivo, humano e eficiente”, afirma.
Comentários (0)
Nenhum comentário recente.