Temos acompanhado a crescente onda de reclamações contra a Neoenergia Cosern. Acredito que este tenha se tornado um dos maiores casos de insatisfação popular da história do RN.
Órgãos de controle como o Ministério Público, o Procon, a Defensoria Pública e, mais recentemente, a Câmara Municipal de Natal abriram inquéritos e investigações para apurar os inúmeros relatos de problemas envolvendo a Neoenergia Cosern.
O problema da não compensação da energia solar gerada é sem precedentes. Como bem lembrou o representante da Frente Norte-Riograndense de Geração Distribuída, durante audiência pública, a lógica da geração distribuída é semelhante à de uma conta corrente bancária: você deposita (injeta energia) e depois saca (consome os créditos). O problema é que, no “banco” da Cosern, o seu depósito entra, mas o saldo simplesmente desaparece do extrato de alguns consumidores.
Os exemplos são alarmantes. Há relatos de consumidores que apontam reajustes que variam de 200% a 400%. Créditos acumulados em um mês simplesmente desaparecem na fatura seguinte, gerando cobrança integral. Além disso, há registros de parcelamentos compulsórios sem a anuência dos consumidores.
— O vereador Kleber Fernandes afirmou, durante audiência pública na Câmara Municipal de Natal, que a Neoenergia possui cerca de 16 mil reclamações no Reclame Aqui.
A pergunta que se impõe é: a Câmara Municipal terá a coragem de ir até o fim? Ou a “CEI da Energia Solar” terminará em pizza?
Não podemos ignorar o elefante na sala: o contrato de concessão da Neoenergia Cosern vence em 2027.
Este é o momento de colocar as cartas na mesa e negociar com a distribuidora. Como renovar por mais três décadas a concessão de uma empresa cujo sistema de faturamento apresenta indícios de uma possível prática continuada e estruturada que vem gerando ampla insatisfação no consumidor potiguar?
Se você tem energia solar em casa ou no seu comércio e percebe que os números não estão batendo, denuncie. Procure o Procon, acione o MP e cobre o vereador que você elegeu.
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